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篇名: 服務業
作者: 夏蓮	日期: 2016.02.12　　天氣: 　心情:

今天有位先生來廟裡點平安燈，他說他原是本地人，搬離這裡住在外地了，去年他有來點燈過了，我循著他提供的姓名找尋著他的資料，找了一遍又一遍，完全沒有他的資料，我客氣的跟他說，你請稍候，我再幫你查看看，其實，其他地區這本資料是我收的，我巳經連續收了四年，對他真的完全沒有印象，但我不能如此的跟他說，我已經感到他的不耐和不悅，我只能盡快找到他的名字，盡快讓事情圓滿解決，後來我問了對方以前老家住的區域，也許資料就在裡面，查了第一本沒有，那個客人就跳腳了，他告訴我他鄰居朋友的名字，都是偏名，說他家就住在他說的那兩人家隔僻，問我認不認識他們，我笑笑的跟他說，不好意思，我不認識，請問他們真正的名字怎麼稱呼?也許我會比較方便找到你的朋友，就可以找到你的資料，他就開始冷嘲熱諷，你這個小姐，什麼人都不知道，還能做什麼?這本資料都亂做，根本就沒有我以前的鄰居，都是外來客住的，沒一個認識，資料都亂做，他很生氣，我覺得他真的很不可理喻，我只是來工作，不可能認識每個人的小時同伴，阿貓，阿狗，而且提供的資料又都是錯誤的，我是人，不是神，這資料是廟方提供給我的，我心想是你識人不多，100多戶翻到的資料都是自己所不認識的人，卻只會怪別人，但我還是耐著性子跟他說，我們看第二本，也許你的名字就在第二本裡，後來真的是在第二本裡找到的，那位大哥一開始給的資料就是錯誤的，完全牛頭不對馬嘴，只會一昧的怪別人，一樣米養百種人，除了無奈，還是無奈，事情終於圓滿解決，找到了他的名字，我還是很有禮貌的跟他說，都幫你辦好了，這個米是廟方要給你吃平安的，新年快樂，我一樣對他笑臉迎人，因為我是服務業，不曉得他會不會為剛所說的話感到慚愧，我想，這位大哥應該不會，他可能覺得我花錢是老大吧，服務業並不是就該受氣，只是服務業總是抱持著以客為尊，現在的人，總認為我花錢就是老大，人要將心比心，人要得理撓人，尊重，不代表就該得寸進尺，每個人都是人生父母養，花錢不代表就能口無遮攔的羞辱別人

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