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篇名: 在台灣兩則必須知道的生活常識
作者: 源圓緣	日期: 2012.06.26　　天氣: 　心情:

在台灣兩則必須知道的生活常識　
１.免費叫車
今後台灣民眾只要到附近的7-11門市，告知店員欲使用呼叫計程車的功能，店員將開啟傳真機，民眾拿起話筒，並按「呼叫計程車」的快速鍵，待電話接通後，再按下「啟動鍵」即可開始通話使用，叫車結束民眾只要在7-11門市候車即可。
「免費叫車平安歸」的服務在7-11門市皆有錄影設備，民眾如果能在各7-11門市內使用這項免付費叫車系統，將更可保障搭乘計程車的安全性。
２.手機撥110不需要發出任何聲音
從96年開始，台灣警察單位有『e化報案平台110』，只要你看到或發現有可疑的人、事、物，就拿起手機撥『110』警察可用 GPS衛星定位系統，馬上找到發話地點，並在5－10分鐘內趕到現場處理。
95年10月上旬遭挾持的婦人，機警的偷偷按下『110』，雖無法說明身在何處，『110』執勤人員卻能透過「e化報案平台」很快的救出險遭非禮的被害人。
佳節的夜晚狂歡之際，在任何時候，如果你看到有女性疑似被挾持，請撥『110』。
如果你去KTV唱歌，看到有人拿刀槍打架，請撥『110』。
如果你聽到有人喊救命，請撥『110』。
如果你坐計程車，發現司機很可疑，意圖不軌，請撥『110』。
如果你發現有小偷潛入你家，請把握機會偷偷撥打『110』。
如果不幸被綁架，也請把握機會偷偷撥打『110』。
在上述的危險現場，如果害怕報案會受到威脅，只需要拿起手機撥打『110』就可以了，不需要發出任何聲音，不需要親自介入處理，不需要說任何一句話，不需要說明發生什麼事、在哪裡只需要拿起手機撥打『110』就可以了。
警察會在5－10分鐘之內趕到現場，救出被害人，由警察介入處理即可。
以下為夢筠我透過網路追追追查證結果：
第１項7-11門市確實有“免費叫車平安歸”的服務。
至於第２項則請參閱以下內容：
看完網路轉寄信全文後，相信大家腦中至少會冒出以下兩個問號：
(1) 打110是否有追蹤定位的功能？
(2) 若能定位，警方真能在5-10分鐘內趕至現場嗎？
針對第一個問題，答案是「有」，而且是最近才有。根據台北市警察局網站上的說明，96年1月10日內政部警政署啟用「110-e化勤務指管系統」，這個系統透過與行動通信業者合作，將基地台之(Cell ID)導入110通訊平台，搭配三角定位(LLC)經緯度座標系統，達到所謂的追蹤定位的效果。(以上參見：台北市政府警察局網站)
這次警方採用之『三角定位(LLC)經緯度座標系統』，不受限於手機的功能與廠牌型號，透過接收發話地附近三個基地台的Cell ID，得知概略發話地點後再佐以地理資訊系統(GIS)、全球衛星定位系統(GPS)增加精確度，並整合有線電、無線電通訊設備進行勤務派遣，並非單純使用GPS對手機進行定位。
接下來的問題是：「警方真的能在5-10分鐘內趕至現場嗎？」由於這個問題牽涉到原信上所舉的「實例」，：「95年10月上旬遭挾持的婦人，機警的偷偷按下『110』，雖無法說明身在何處，唯『110』執勤人員卻仍透過『e化報案平台』很快的救出險遭非禮的被害人。」所以，我們要先跟大家報告一下，如果不是寫這封信的人打錯字，就是記錯──道理很簡單，這個系統是今年1月才上路，去年怎麼會有「案例」？
不過，有這個系統是真的，所以我們還是直接寫信給台北市政府警察局做進一步詢問（在這裡要稱讚一下，真的非常有效率，第二天下午立即收到回信，而且回答的很詳盡。）以下問答全文：
Q：此項服務是否真的採用GPS衛星定位。
A：本系統並無採用GPS衛星定位，報案人以手機撥打110報案，警察無法用GPS衛星定位找到發話地點。
Q：警方收到訊號後，需要多久時間處理。
A：本局收到民眾110報案，會立即通知轄區分局派員警到場，平均到場時間會在10分鐘內，若報案人「案發地址」敘述明確，更能縮短員警到場時間。
Q：95年10月上旬真的有實際案例是使用這套系統循線逮捕犯人嗎？
A：本局110報案系統係由內政部警政署所建置的「e化勤務指管系統」，民眾以市話或公話撥打110報案，本局電腦系統會顯示報案人電話的所在位置。惟報案人仍必須向受理員警詳細說明「報案內容」及「案發地點」，不能不出聲。若民眾以手機撥打110報案，本局電腦系統只會顯示報案人「報案當時」手機基地臺參考位置，手機基地臺參考位置與報案人實際位置仍有部分誤差，故報案人仍須向受理員警詳細說明「案發地點」，以利警力派遣。
根據警方的回答，使用這個系統是「平均」十分鐘到現場（淡水河按：換言之，有時會快一點，有時會慢一點），此外，我們可以注意到在使用這個系統時，有一個「必要條件」：「報案者必須說話，不能不出聲」。必須要歹徒與受害者間對話夠大聲，能透過手機傳到警方耳中，否則警方無法判斷犯罪是否正在發生，或僅僅只是惡作劇電話。此外詳述案發地址仍是必要的，這可減少警方定位所需花費的時間及避免誤差，使警力能更快到達案發現場。(竹子湖按：5分鐘內要到場，可能受害人必須直接講出準確地址，而且案發地點在警察局旁)
綜合上述警方答覆，我們可知96年起，警方確實能透過手機發話訊號進行定位而迅速找到受害者位置。此外在撥打110報案時，還是必須清楚說明「報案內容」及「案發地點」。
另外，請大家千萬不要想測試這項新功能有多神奇，打了電話不出聲，這樣還蠻恐怖的。如果每個報案者都這樣做，那麼警方根本就不曉得發生什麼事，也不知該派多少人到場處理，警察伯伯可是很難辦事。
附記：關於使用Cell ID定位的精準度，與Cell ID分佈密度有很大的關係，根據不同密度，誤差從100M-20Km都有可能，誤差值約與Cell ID所在基地台之收訊範圍相同。不過不用太灰心，依照台灣基地台這麼密集的情況再搭配其他輔助系統，在市區發話，定位的準確度應該頗高。此外丹‧布朗的新書〈大騙局〉中，也有提到無線手機利用GPS與三角定位可以得知發話位置，誤差約在10呎(3.048M)內，有興趣的人可以參考看看囉！

以上內容夢舟兒 e.Mail 轉寄提供，由夢筠整理編輯盧轉複製分享！

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