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小芬
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篇名:
2007/01/19的日記
作者:
小芬
日期: 2007.01.19 天氣:
心情:
若你是團隊領導人,為了讓團隊起步,你必須做的是,幫助團隊同意由「誰」及「如何」做決策。誰能做決定?團隊裡某一群志趣相投的小團體,或是全體成員都享有發言權?決策如何定案?是依循大數法則?還是全體意見必須一致?若無法定案,會依循什麼樣的流程修改?
常見的決策途徑:
‧ 大數法則:團隊成員把資訊帶進會議討論,形成決策,然後投票表決。若50%以上的人同意,就採用這項決策。
‧ 意見一致:每位團隊成員都要同意,才能採用這項決策。若無法達到全員意見一致,必須發展新的選擇方案,團隊再討論表決。
‧ 小團體決定:選出一群有相關經驗及技能的人來做決定。
‧ 領導人依資訊決定:團隊領導人從成員那兒收集必要資源,然後做出決定。
團隊成員對決策過程的影響力愈大,愈有可能支持決策結果。因此,意見一致及大數法則可以幫助團隊建立共識。然而,這兩種方式較花時間,團隊可能未曾將決策時間納入時間表中。團隊可以考慮對不同類型的決策,採取不同途徑:對成員最重要的議題決策,可以全體同意後再定案。~o)@};-
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