網軍作亂價值淪喪-十二│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 網軍作亂價值淪喪
作者: 十二	日期: 2022.06.15　　天氣: 　心情:

人間福報社論

網軍是網路興起後的新興現象。本來網路的使用，曾使人感到自媒體時代來臨，每個人都是生命的主體，發言聲量都一樣，媒體的解放將帶來公民自主。自主公民透過網路平等對話、自主集結，即可形成群眾運動，要求社會的變革，創造新時代。因此，民主實踐有更多的可能性。

這是社會學家曼威・柯司特（Manuel Castells）在《憤怒與希望──網路時代的社會運動》所提出觀點。他認為網路時代將為民主帶來更多的對話與可能性。

然而，現實的情況似乎正在轉變。二○一六年川普選舉時使用的「劍橋分析」即是著名的政治手段。他們利用社交平台的數據，分析用戶的政治傾向、交往網絡，再將想要灌輸的政見，以哏圖、不實的照片、真假摻雜的訊息、側翼社團、偽裝成個人的帳戶等，散布到社交平台，去影響特定的受眾。

人們於是被依種族、膚色、性別、性向、年齡、政治態度、保守開放觀念等，加以分類區隔。然後在適當的時機，摻上暗藏的政見，不知不覺進入社群平台之中。你日日見到，常常接受此種訊息，開始以為它是普遍公眾的意見，於是改變了自己政治態度，甚至會被激怒。

選舉前夕，那些政見、謠言、哏圖，更被強化，人們帶著憤怒，乃至於以為要改變世界的希望，去投下手中的一票。

然而，一如劍橋分析的前業務總監布特妮．凱瑟（Brittany Kaiser）在書中所談的，這些都在算計之中。劍橋分析的能耐是，透過交叉分析，知道如何刺激群眾，利用社群媒體，讓某些議題「熱起來」。「我竟然加入了這片負面宣傳的風暴，幫忙鼓動人與人之間歧見和憎恨的烈火，燒掉了整個國家」，這是她後來自省時寫下的話。她甚至製作紀錄片，希望可以制止臉書、ＩＧ等平台的被濫用。然而已經太遲，這些平台的數據與第三方分享，用戶的個人隱私，成為選戰中被操縱的材料。

豈只如此，有更多的資料表明，即使是平時，早就有各種社交平台的數據被出售，成為分析公眾意向、操縱公共輿論的材料。台灣所謂「一四五○」，其實只是末端執行決策的側翼而已。真正操作的，是在後台更大的控制中心。

最鮮活的例子是：每次台灣的選舉總是環繞在統獨，由統獨撕裂而族群分裂，再形成政黨分裂，甚至世代分裂。本來貧富差距才是問題的核心，但在言論操作下，竟可以變成世代的區分，彷彿某一個世代把錢和位置都占有了，下一個世代便貧困了。他們卻忘了，貧窮的身世，才是下一代不能翻身的主因。

向來最容易在網路上招來話題的，並不是同情、友愛、善良，而是仇恨、憤怒、攻擊。於是我們便會看到更多仇恨言論，在網路上出現；甚至對歷史的詮釋，也不再是大歷史的同理心，而是歷史人物的仇恨，包括了對台灣有過重大貢獻的人，都在被攻擊之列。

網路時代為了帶風向，政府不惜養網軍，而網軍之亂，會造成族群的撕裂，人心的崩解，仇恨的滋生。此固然可以激起政治對抗，獲得政治利益，但這對一個社會人群的整體，其實是最大的傷害。

因為人心一旦失去是非價值判斷，人的終極意義就會喪失，那是無論用什麼金錢都無法挽回的。無論誰執政，都應對此感到憂懼。

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