相信不少人一定覺得疑惑，為什麼有些情侶/夫妻，
成天拌嘴、吵架，感情卻越吵越好；另外一些，
感情卻是越吵越差，最後離婚/分手收場？

情侶怎麼吵，感情才會變好而非變壞？

好壞比，別低於五比一

美國情緒心理學家高特曼曾花了三十多年時間，
研究夫妻如何才能長相廝守/離意收場？
他發現，感情要融洽，
正面評論情人的言論出現的頻率必須要多於負面的評論，
而且比例不能低於五比一。

其實，最理想的談話當然是彼此好來好去，
你肯定他，他也肯定你。只是人非聖人，
出身兩個不同家庭/環境的人，
不可能所有的價值觀都一樣，性格更不可能完全雷同。
既然有觀念與性格上的差異，言談就難免有摩擦、
衝突發生的時候。

高特曼調查研究許多夫妻的會話後發現，
關係能穩定而長遠維繫的夫妻/情侶，
肯定與批評的語彙頻率大約是五比一。也就是說，
說一句罵人或難聽的話至少得說五句讚美或好聽的話才能抵銷。
一句負面批評話語的傷害，
需要五句正面認同的肯定話語來彌補。
低於這個比例，情人的內心會逐漸累積負面批評話語的傷害，
終於有一天，在也忍受不了的時候，
就會選擇結束感情。

善用「但是」、「然而」、「不過」，就能逆轉勝

不過，也別以為隨便說五句讚美、肯定的話，
就能抵銷負面批評的話語所造成的傷害。
高特曼研究夫妻/情侶的對話後發現，
那五句肯定、讚美的話語，
必須從其所提出的負面批評出發，
使其扭正為正面肯定之話語。

白話來說，
就是要從你所批評知對方缺點裡再找出優點來肯定，
給予稱讚。也就是說，要懂得善用「但是」(but)
來逆轉負面批評為正面肯定。

舉例來說，聊天時不小心提到的情人的性格缺點(像是，
我老公實在很懶)，記得趕緊用「但是」來化解
(但是因為他的懶，鬧出了不少笑話，
替我們平淡的生活添加了不少樂趣，
也成了親朋好友閒聊時的好話題)。

總之，想辦法把已經發出去的批評往好的方面轉，
而且順著多談幾句，以消彌對方的創傷情緒。

善用「但是」、「然而」、「不過」等語氣轉折詞，
把批評指責轉為不那麼刺耳的讚美與肯定，
讓彼此以幽默輕鬆的態度看待之前的負面評論，
就能化解不必要的緊張關係。