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Aggie
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篇名:
被詐別慌,平台助退款
作者:
Aggie
日期: 2024.05.13 天氣:
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領到詐騙包裹辦退貨~ 7-11申訴平台保護消費者
7-ELEVEN2022年推出24小時線上防詐申訴服務,當民眾收到疑似詐騙包裹,可掃描取貨付款後所給的小白單憑證上QR code,或是上網「7-ELEVEN詐騙申訴平台」
依平台指示填寫廠商編號、配送編號、詐騙原因以及聯絡人相關資料後,按下「送出案件」按鈕,便能線上隨時查詢包裹查核服務:如果確定是詐騙包裹,廠商也會盡速全額退款給消費者
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