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小浣熊
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篇名:
連累我被客人兇~~
作者:
小浣熊
日期: 2016.03.28 天氣:
心情:
同事接了客訂商品~一時沒貨就回客人貨到通知~
結果過了5天貨還沒到也沒跟客人說~
我接電話客人回我說~阿她放假你們就沒人會處理喔~
我哪會知他訂啥~每個人都有自己管的部門~那又不在我熟悉的範圍內~
更何況我已經管3部門~組長完全只有支援性質~(沒接部門)~都快累翻了~
阿休假那職員因我在LINE說她害我被洗臉而不爽~
還說我不用再多說啦~我告訴她~
我SOP是3天沒答案我就會告訴客人有處理但貨還沒到~
請他再等幾天~妳只說個貨到通知是半年後通知還一年後啊~
今天不管誰接電話都會"被幹瞧"~妳根本就是丟炸彈蛋給人接~
更何況我欉不會讓別人因我管的部門而被罵~這才叫負責~
如果我害人被罵我會去道歉~哪來這麼囂張的死小孩叫我別再說了~~
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