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篇名: 行銷個案報告
作者: jany2	日期: 2005.10.15　　天氣: 　心情:

第一次上行銷課時
老師要大家討論7-11成功的原因
當天有位同學希望老師也能提供失敗的案例
老師其實是滿有效率的
一下課立刻去找出失敗案例―味全的落敗
老師的意思是希望被派到的組別再分析7-11成功的同時也一並分析味全落敗的原因
可能是語意不清，可能是內容太多……
上星期的報告中
被分派報告的同學無不卯足勁的直對成功的7-11套用書本的理論
有一組甚至將各種理論及分析圖套用至7-11
以證明其成功有理……

在大家對各組的演講者台風、簡報內容
頻頻稱好的同時
老師並不滿意這樣的套用方式
因為”成功不是可以預期”的
老師是希望回歸到二、三十年前
統一成立7-11時的狀態
分析其理念與政策之施行
同時老師也希望能與味全一起比較
因為這樣才能知道其精隨並從中得取教訓
老師徵求自願組別花一星期的時間針對此一問題進行分析、比較……
我們這組在衡量被分配到的題目後自願報告

大家約好10/10晚上進行第一步的討論
雖然10/8-10/10是連假
但對我而言，只有10/9的準備時間（因為剩下的兩天都要上班）
為了學習、為了有收穫，當然也未了不讓祖原們認為我不盡力
10/9我很認真的看書本上的每個字並作整理

10/10的討論，有一位組員和我一樣也作了筆記
他先為大家做了兩家公司的重點整理
其他人再對他所提出的重點進行分析與質疑
有了初步的共識後開始分配工作
我被分派簡報製作

一週的準備時間是倉促的
週一的討論、週五的報告
這期間需要完成書面報告、簡報製作……
我們約好週三再進行一次討論
原本簡報的製作是計畫在拿到負責書面報告同學的資料後再整理的
但為了週三的討論能有大概的模式
我先依照自己的構想作了初步的排版

八人一組的討論，雖然思考的方向多
但是，要取得共識卻也不容易
而且，在時間一分一秒的消逝卻又得不到共識時
大家開始顯得急躁、不安
最後決定以SWOT進行兩家企業成敗的分析與政策制定
至於SWOT之分析內容則只要能整理的資料中有能套進者就好了的方式結束

製作簡報檔內容的同時
我發現當初討論的內容很多不僅不適合套用甚至很離譜
整個內容很雜，而且幾乎都在某個點上打轉……
雖然利用半夜依舊依照討論方式將簡報檔打完送到每位組員手上
但是對這樣的結果，我實在不滿意
而且我覺得對主講者而言是個很大的負擔……

週四上班，決定私自和主講者在不違反討論結果的情況下
依照我們的模式重新更改簡報的製作內容
我利用超連結的方式
將當時的環境改變對兩家企業的衝擊以及兩家企業為因應此一衝擊所制定之策略與作法串聯在一起
如此的改變讓整個故事看起來比較有系統、也比較有內容
在分析上也比較能夠融合……
對這樣的改變，我覺得很滿意
只是，連續一週三、四個小時的睡眠
讓我頭腦昏昏沉沉、無法集中思緒……
好在今天休假，讓自己整個淨空了一天……

晚上的上課，主講者或許因為資料太多，準備得不是很完整吧
整個報告不如原先的預期，也未達到他過去的表現水準……
在簡報方面，原本令我自豪的內容，卻出現許多遺漏與小錯誤……
這對受過嚴格訓練的我而言也是不被允許的……

老師的講評是以說故事的方式
配合訪問兩家企業一些當事人與曾參予整體運做之高階人員的內幕與心得
讓大家了解兩家企業的文化背景、領導者的理念、環境變遷、人才培訓……
所造成整個策略的制定與執行上的差異
以及最後導致一家為勝一家為敗之局面

由於同學探討的熱烈，老師也很投入在整個的分析中
整整三個小時的課，讓腰撐得好酸
可是讓我學到了一些分析的方法與思考方向
或許哪天會試著應用到自己的工作上……
總之，今天的課算是滿有收穫的

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