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篇名: 據理力爭
作者: ZZ 日期: 2013.11.07  天氣:  心情:
☁ (四)

非常有責任感的我,今天終究沒有請病假。

昨天去澳門,本是打算上船就睡覺補眠,
候船時接到一通送貨組同事來電,讓我耿耿於懷......吃不下這隻死貓!

這陣子為了配合客服組的一些工作安排,
我負責跟外判運輸公司聯絡預定隔週的車輛數量。
星期二下午客服組主管 (SL) 才跟我提說經理稱技術人員進度未如預期,
所以想要取消星期四的車輛,但得等她 (SL) 跟經理確認後再通知我轉告運輸公司。

直到我下班,SL見到我也都沒有再提及取消車輛的安排,
那就代表「一切照原定的編排進行」,星期三我也沒回公司直接去澳門工作。

而這隻死貓是﹕
星期三當天上午,客服組SL才跟送貨組SS稱已告訴我要取消星期四外判車的工作。

所以在航程當中,我跟經理通了十幾分鐘的電話......

Z﹕有件事情我必須跟你澄清!!!(簡略交待了星期二下午和SL的溝通)
Z﹕客服組的SL做事不能這麼沒道德,明明是她沒跟我確認...... (下刪幾十字)
Z﹕今天我人不在公司就向我組員說她昨天已通知我取消,她這樣讓我覺得很委屈!
經﹕...... (下刪幾十字)
Z﹕SL告訴我說是因為我們技術人員進度問題,所以你想暫緩工作,要跟你確認後再通知我。
經﹕呃,不是技術人員進度的問題...... (下刪幾十字)
經﹕我再跟SL了解一下。
Z﹕明明上週已預約人家車輛,現在又臨時取消,人家有權要求我們支付最低消費。
經﹕那需要我打電話去跟運輸公司聯絡一下嗎﹖
Z﹕不用了,今天早上SS已跟他們溝通...... (下刪幾十字)
經﹕嗯。
Z﹕客服組工作上一直有問題,很多都是我們直接解決沒有告訴你...... (下刪百多字)
Z﹕這次我是覺得SL實在太過份了!
Z﹕明明是她自己的錯失,怎麼可以趁我不在公司就推到我身上!
經﹕我今天稍後會約見SL了解一下事情。

大家出來社會工作都是 "雙面人",SL你有錯就自己承認,
而且我又不是已離職或是被公司辭退,你不覺得把責任推在我身上是很白痴的做法嗎﹖
我回來上班,事件仍是會被暴光穿幫,你自己會有好處嗎﹖

腦袋都坐到屁股下了。

11:08pm
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