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篇名: 無可質疑
作者: ZZ 日期: 2015.12.16  天氣:  心情:
☁ (三)



今天,人事部向所有辦公室的員工派送聖誕禮物﹕一盒巧克力。
我的百合也都快要全部盛開了耶~~~
房間一陣香味~~~真的很好聞!

下午,
工作心情其實掉到谷底,但是看看這瓶花,感覺好一點。

為了那個失貨事件,
副總就算去上海出差,也都在WhatsApp我查問狀態,
她昨天臨離港前,打電話叫我試著直接打電話去給人家總經理。

失貨價逾11萬,副總肯從25%的折扣減至50%,
可是人家總經理今天跟他講了20幾分鐘的電話,人家的堅持,的確也算是讓了很大步!

害我 "一時感懷身世",忍不住哭了一下下。

雖然人家當天第一步出錯﹕只安排一個人員負責看顧車台的貨和拉貨到我們貨倉。
可是人家總經理講的理據也是事實啊﹕

1) 貨抵我倉,為甚麼都沒當面清點;
2) 索償的貨款,是以零售價而不是用來貨價折減;
3) 沒有簽訂合作合約,就算失貨導致賠償,根據條款,人家最多只需付HK$300.00。

人家講的都是事實啊!

這樣雙方不讓步,可是12月份又要幫前線追業績,
我這邊的自家運輸車才5台,怎麼可能應付!
而且這事情是儲運部主管搞出來的,為甚麼要我來和人家磋商!
然後這儲運部主管卻一點責任也沒有似的!

所以害我和人家總經理講著講著就 "感懷身世" 起來 (T_T)

人家總經理對我是很客氣,
也道明了若是電話由我們財務總監或是副總致打給他,他才不會這麼客氣。

這個,我也清楚明白知道。
一家大公司,居然要一個小小的助經 (我) 打電話去跟另一家大公司的總經理磋商,
人家總經理仍客客氣氣的跟我通了20幾分鐘的電話,真的已經很給面子了!

若不是副總批准前線營業員甚麼都答應顧客;若不是財務總監一直在縮減我們的運輸費用,
我們就不用跟人家把運輸費用殺到低價,
結果幾乎所有店舖派貨和大部份顧客送貨都安排人家協助,
結果出事了,沒有後備!

幹嘛這件事,我要成為兩家公司的傳話人!

10:11pm
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住戶回應
 
時間:2015-12-17 06:56
她, 51歲,台中市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2015-12-18 23:43]:

看著這瓶花,心情真的沒太糟糕。

可是我們公司的管理層,一般都覺得我們自己是家"大公司",外面的公司一定都巴不得來想跟你合作,根本不愁另覓合作方 [b-(]

但管理層就光剩張嘴,根本沒實際知道員工的工作流程......



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