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篇名: 疑
作者: ZZ	日期: 2018.11.30　　天氣: 　心情:

☁ (五)

星期三，發現了一件事情......
在查看了相關訂單的資料後......根據顧客付款紀錄、訂單被修改的次數，加深懷疑。
今天，把相關資料單獨跟總經理匯報，看她要否把事情詳查。

其實就一位顧客以舊換新購買公司產品，
訂單中出現了三個地址 (在我們公司政策中，這是正常的)。
A) 購買者的送貨地址；
B) 收取舊產品的地址；
C) 在購買者家收取一台公司產品代為轉運的地址。

星期三聯絡「A」顧客相約送貨安排，
很順便地會向顧客了解﹕送貨當天會代客收走家裡的轉運台品送往......

可是的顧客的回答卻不由得讓人起疑！
「我只付錢購買XXX，其他的事是你們營業員自己說會安排的。」

翻查顧客的購買紀錄......

「A」在2018年4月底才剛購買要代為轉運的產品；
「B」在2012年的確曾跟我們公司購買該 "舊款產品"，並在今年 "2018年雙十一" 活動中購買公司另一款產品。而且整個收、送流程已在11月24日完成了。
「C」是我們某區域經理家裡的地址！

整件事情串連起來，聯想到......

「A」在並沒能提供指定回收款式產品而取得該優惠價錢購買最新產品；
「B」想換雙十一優惠的產品卻沒方法丟掉2012年買的舊款產品；
「C」幫忙串連兩位不認識的顧客「A」、「B」，從而讓自己以非常低的價錢得到「A」本來的產品。

如果以上的聯想真的是事實，
雖然說「C」為公司帶來業績，可是用這種手法......

10:05pm

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