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篇名: 一個醫院院長電視機壞了...
作者: 源圓緣	日期: 2011.12.13　　天氣: 　心情:

一個醫院院長電視機壞了...

很傳神，但這個人最好不要生病，否則就有他瞧的了！

一個醫院院長電視機壞了，拿到一個大電器修理店去修理。

修理店接待人員："OK，開機費50元"

醫院院長： "為什麼還沒修理就要先交費？"

修理店接待人員："我們修理店的制度就是這樣，你們醫院不是還沒看病就要交掛號費嗎？"

醫院院長無話可說，只好乖乖交了50元。

修理店接待人員問："你好，請問你的電視機出了什麼問題？"

醫院院長："就是沒有反應了，聲音圖像都沒了。"

修理店接待人員："看來你的電視是內部出了問題，那你要看內科。再請問你要看工程師還是高級工程師，修理費是

工程師加收20元，高級工程師要加收30元。"

醫院院長："不就是修電視機嗎？修好就可以了，我管他什麼工程師還是高級工程師？"

修理店接待人員："不一樣的，高級工程師水準高，什麼疑難問題的電視都能修理好，修好的返修率也明顯低於工程

師，但是修理費相對高一點，所以這個由顧客您自己選擇"。

醫院院長："我的電視應該不算疑難雜症，就一般工程師就好了。"

修理店接待人員："那好，請你先交20元修理費。"

醫院院長："為什麼還沒修理就要先交費"？

修理店接待人員："我們修理店的制度就是這樣，你們醫院不是沒看病之前就要交嗎"？

醫院院長無話可說，只好又交了20元，將電視機捧進修理店的工程師工作處，工程師問了一下電視機的情況，先開了

三個付費單請醫院院長交費：

一、萬用表測量費20元；二、示波器測量費50元；三、掃頻儀費80元。

醫院院長驚問："為什麼要顧客出這個測試費，這不是方便你們修理工程師的嗎？"

工程師：" 沒錯，我們的工程師以前也是靠"望、聞、問、切、聽"，憑經驗修理，可是現在科學發達了，什麼儀器都

有了，修理時做了測試會比較準確，也能測試出目前暫時還沒有顯現的故障出來。而且，我們買這些儀器儀錶要花費

大量資金，所以我們要收一些合理的費用。你的還好，沒有用到更多儀器，上次一個客戶送一個電器，我們用了網路

分析儀測試天線抗阻，測試費就是150元，人家也是測了。我們會儘量替顧客著想這，儘量少一些測試，為顧客省

錢。當然你也可以堅持不測試，但我們修理時，可能會判斷錯誤將好的零件換掉，給顧客造成不必要的費用。也可能

修不好你的電器，最後耽誤你的時間。"

醫院院長只好先交了150元測試費。

工程師經過半個小時測試，用印表機打出一張線路圖，發現是一個三極管燒了，他花幾分鐘，換了個二元錢的三極管

就修好了電視機。工程師把列印好的線路圖塞到院長手中後開了一張繳費單，叫醫院院長去交8元列印費。

院長不解的問："列印費也要我出啊？"

"是的，這是店裡的規定，列印費由顧客出，那張圖不是給你了嗎？"

"可我看不懂啊！要這張圖幹啥？"

"你們醫院給病人做B超(超音波)，列印的繪圖病人也看不懂啊！不照樣是病人出錢嗎"？

醫院院長無語，只好去交錢。

最後，工程師對院長說："我們店實行電腦管理，請你去提貨櫃檯提貨。"

提貨櫃檯打了一個修理清單給醫院院長交費，繳費單上寫著：

　據物價局規定，我店實行分項收費，做到使顧客明明白白消費。你本次修理收費如下：

　　一、35W白光牌烙鐵使用費（拆焊各1次）：10元。

　　二、一次性烙鐵頭清潔棉：2元。

　　三、吸槍使用費1次：5元。

　　四、φ0.8環保錫線10g：5元。

　　五、2N1234三極管1個：2元。

　　六、剪三極管管腳斜口鉗使用費：5元。

　　七、焊接後清洗焊盤洗板水費：5元。

　　八、拆焊三極管、清洗焊盤等人工費：20元。

　　合計：54元。

醫院院長看了差點暈倒。

醫院院長的修電視共花了282元錢，只換了一個價值二元的配件。

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