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作者: 神秘人 日期: 2008.06.01  天氣:  心情:
這一篇是我收到的感覺很有意思 PO上來與大家分享喔~~~~



前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。

比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──

第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」

哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。

前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地
說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。

回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
1.賺到了好心情;
2.賺到了老闆的笑容;
3.賺到了老闆的謝意;
4.賺到了老闆的友誼;
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
6.賺到了愉快的晚餐。

當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。




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住戶回應
 
時間:2008-06-02 22:19
她, 56歲,台北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-03 08:41]:

歡迎歡迎

 
時間:2008-06-02 20:59
她, 59歲,台南市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-03 08:41]:

好啊

有好的反應要告訴我喔

 
時間:2008-06-02 17:01
她, 54歲,台北市,藝術
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-02 17:06]:

是這樣喔?

那因為差太少了呀

所以老闆不會感激妳呀

 
時間:2008-06-02 13:47
她, 54歲,台北市,藝術
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-02 16:48]:

午安

妳也聽過喔?

有做過嗎?

ㄏㄏ

 
時間:2008-06-02 11:34
她, 55歲,新北市,待業中
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-02 16:49]:

嗯嗯

會說的還是很厲害吧?

 
時間:2008-06-01 22:37
他, 68歲,非洲,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-02 07:43]:

嗯嗯

不客氣

 
時間:2008-06-01 20:55
她, 53歲,桃園市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-02 07:44]:

早安

對啊

 
時間:2008-06-01 17:16
她, 41歲,彰化縣,金融保險
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-01 17:19]:

嗯嗯

感謝捧場喔

 
時間:2008-06-01 15:49
她, 46歲,非洲,待業中
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-01 15:58]:

都沒看清楚喔?

不是我的經驗啦

ㄏㄏ

 
時間:2008-06-01 15:00
她, 29歲,Ica,旅遊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-01 15:05]:

不客氣囉


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