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篇名:
尊重很難嗎?店員最恨這三種奧
作者:
嘉嘉寶貝
日期: 2015.10.22 天氣:
心情:
尊重很難嗎?店員最恨這三種奧客
客人百百款,就是不想遇到這一款!有網友在Ptt女版上分享自己超商打工時,為了避免客人錢丟桌上,都會主動伸手跟客人拿錢。有一次在等一位阿伯掏錢時,手卻被拍掉,並指責「這樣很不禮貌!」讓他既生氣又傻眼。日前,超商版也有討論關於超商買東西的禮貌。
超商、賣場收銀員一天接觸了大量顧客,有些是真奧客,有些則是討人厭。到底店員最討厭的是哪三種類型的客人呢?
錢用丟的
零 錢放在桌上很難拿也浪費時間,許多人習慣直接把錢交到店員手上。一位收銀員網友稱,撿的時間都可以結完下一個客人了;有人則是覺得錢放在桌上,比較不容易 點錯。不管習慣哪個方式,最不禮貌的就是用丟的、用撒的。一名網友表示,這樣做好像店員是乞丐在那邊摳錢撈錢;可悲的是,仍然要微笑以對。
慢慢掏錢
身為客人的你肯定也看過,明明後面一堆人在排隊等結帳,卻喜歡等到店員要收錢時才開始掏錢,浪費大家的時間。一名店員抱怨,最討厭的就是排隊排很長,零錢多不要緊,都要等到刷完條碼才慢慢掏出錢包,全世界都在等你,很開心嗎?
占據結帳台
結完帳,你習慣在櫃台前把所有東西收到好為止,還是先移動到旁邊收好,或是把全部東西亂塞,趕緊離開?有人覺得,收好再走沒什麼不對,況且錢一定要現場點收好才不會找錯;做過服務業的網友則覺得,當後面還有一堆人要結帳時,客人擋在櫃檯前,真的很讓人煩躁。
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